모빌리언스 소액결제 정책 해결법

최종 수정일: 4월 25일

모빌리언스 소액결제 정책 해결법 궁금증 해결해드리겠습니다!

휴대폰 소액결제 결제대행사 중 대표적으로 알려진 모빌리언스가 있습니다.

오늘은 모빌리언스 소액결제 정책 원인 , 모빌리언스 소액결제 정책 해결법에 대해 알려드리겠습니다!

소액결제 현금화 중에 모빌리언스 정책도 다날 정책같이 많이 나오는 정책 중 하나입니다.

소액결제 시도를 했을 때 "kg모빌리언스 정책상 휴대폰 결제가 불가능합니다. 고객센터로 연락 부탁드립니다.(1600-0523)" 이 오류코드 많이 보셨을겁니다.

kg모빌리언스는 온라인 카드결제와 소액결제 서비스를 제공하고 있는데 정상결제가 안 되고

정책이 걸린 경우에 휴대폰 결제가 불가능하다는 알 수 없는 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

많은 시간을 들여서 쇼핑을 하고 결제를 하려고 하는데 이 오류가 발생한다면 처음부터 다시

결제 해야하는 번거로움이 있죠.

이 오류의 원인은 대체 무엇일까요?

kg모빌리언스 대행사에서는 정확한 원인에 대해서 설명을 하고 있지 않지만

몇 가지 원인을 유추해 볼 수가 있습니다.

*신규개통으로 개통일이 60일 미만의 휴대폰

*선불폰 및 정액요금제의 폰

*핸드폰 요금이 최근에 미납이 되었거나 잦은 미납 이력이 있을 경우

*소액결제 차단을 요청하였을 경우

*소액결제 사용 한 적이 없는 경우

*각 통신사별 제한 정책이 적용된 사용자 (미성년자 요금제 , 법인폰 . 외국인 등)

1. 통신사별 한도 확인해보기

소액결제의 한도가 넘었을 경우에 결제 오류창이 뜰 수 있습니다.

신규개통 폰 외에 통신사별로 보통 월 30만원까지로 설정 되어 있습니다.

2. ip 변경해보기

각 하나의 ip를 가지고 모든 가족이 휴대폰을 사용하는 경우가 대부분입니다.

이럴 경우 간혹 과도한 요청으로 처리 되어 에러가 발생하기도 합니다.

✅ip 변경 방법

휴대폰 와이파이와 데이터를 끈 후 비행기모드를 켰다가 다시 해제합니다.

다시 데이터를 연결 하시면 새로운 ip에 연결이 됩니다.

만약 위 방법으로도 모빌리언스 정책 결제 오류가 해결되지 않는다면 고객센터로 문의하시는 방법밖에 없습니다.

그래도 해결이 되지 않는다면 저희 업체에 문의를 주신다면 무조건 도움을 드려서 해결드리겠습니다! (365일 24시간 연중무휴 상담가능)